【三提三爭 服務為民】走進社區(qū)“面對面” 延伸服務零距離
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- 發(fā)布時間:2023-03-21 16:10:55
為紀念第三十一屆“世界水日”、第三十六屆“中國水周”,市自來水有限責任公司緊扣“三提三爭”活動精神,走進恒大帝景小區(qū),開展供水服務進社區(qū)活動。
活動現(xiàn)場,前來咨詢的居民絡繹不絕,工作人員發(fā)放了“用水明白紙”等宣傳資料,普及供水知識常識,并對用戶關(guān)注度較高的水質(zhì)、水壓等問題進行了解答,積極引導居民使用支付寶、微信等快捷方式繳納水費。針對用水問題,公司立刻安排工作人員上門核實,幫助用戶查找分析原因,為用戶排憂解惑,得到了居民的好評。
本次活動的開展,進一步拉近了公司與用戶間的距離,用實際行動踐行了“真情貼心、細節(jié)贏心”的服務理念,切實提升服務品質(zhì)。