加快“智慧營(yíng)銷”建設(shè),力促供水服務(wù)再提升
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- 發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 14:05:47
為全面貫徹全市“三提三爭(zhēng)”工作部署,做好智慧水務(wù)與營(yíng)銷服務(wù)深度融合,進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)銷服務(wù)工作活力,10月24日,集團(tuán)營(yíng)銷服務(wù)中心協(xié)同科創(chuàng)中心、安調(diào)中心組織開(kāi)展智慧水務(wù)營(yíng)銷服務(wù)板塊完善構(gòu)建調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)圍繞熱線大屏、用戶畫像等9大項(xiàng)展開(kāi),深度拆分、研究144個(gè)小模塊內(nèi)容設(shè)置與數(shù)據(jù)分析情況,抓住關(guān)鍵因素的關(guān)鍵細(xì)節(jié),保證智慧水務(wù)營(yíng)銷板塊能用、有用、好用。利用智慧水務(wù)手段,加快營(yíng)銷板塊整合,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),確保權(quán)責(zé)清晰,精簡(jiǎn)高效,是營(yíng)銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù),對(duì)提升供水服務(wù)能力具有重要促進(jìn)意義。營(yíng)銷服務(wù)中心將牢牢按照集團(tuán)“三提三爭(zhēng)”大落實(shí)活動(dòng)要求,狠抓落實(shí),將智慧化思路貫穿于營(yíng)銷服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。